数据采集实战:商品详情页数据埋点



数据采集实战:商品详情页数据埋点

作者: cj13888

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用户的数据分为业务数据和行为数据,什么是业务数据呢?如电商系统用户登录、加购、下单等行为会产生数据,这些数据会直接存储在业务数据库中。

业务数据就是对现实的虚拟化,比如用户在电商平台产生了下单动作,业务数据库会记录某个用户(用户ID)、某个商品(商品ID)、时间。

另外一类是用户行为数据,用户在互联网上的所有行为都可以被抽象为浏览和点击,通过什么方式知道用户在什么时间浏览了那个页面,点击了那个按钮呢?是需要进行数据的埋点,有了用户的行为数据我们可以更加了解我们的用户,当我们更加了解我们的用户,才能更好地服务我们的用户。

本文我们以电商产品的商品详情页为例,介绍如何做用户浏览以及点击行为的数据埋点。案例中包含一个页面(商品详情页)以及该页面上的关键按钮(加购、收藏按钮),具体页面如下图所示。

第一步是采集通用信息

包括设备及浏览器信息、数据采集SDK信息、网络信息、经纬度、时间信息等。只要集成了数据采集SDK,数据采集SDK就会自动收集这些通用信息。

具体字段参考表2-1:

第二步是采集应用的公共信息

主要包含平台的信息和页面信息。

具体字段参考表2-2:

第三步是要制作埋点的页面列表

这里只列举商品详情页涉及的相关业务参数。当用户进入商品详情页,系统要记录2个关键信息:第1个信息是当前商品的ID(commodityid),有了商品ID,就可以通过数据库查询商品的所有信息;第2个信息是用户从哪个位置进入商品详情页,可以通过坑位ID(spmid)来记录流量的来源,有了流量的来源,我们就可以更加清楚用户访问的来龙去脉。

具体字段参考表2-3:

第四步是制作当前页面需要埋点的按钮列表

在本案例中,商品详情页包含两个关键按钮:第1个是收藏按钮(collect);第2个加购按钮(addshoppingcart)。

收藏按钮需要记录用户收藏商品的ID(commodityid)、商品当时的末级分类(lastcommodity)。加购按钮需要记录当前加购商品的ID(commodityid)、skuID(Stock keeping Unit  ID,即商品的库存单位ID,比如一件衣服有白色、黑色两种颜色,那么每种颜色都有一个库存单位ID)、商品的单价(pricepercommodity)、商品的加购数量(commoditynumber)。

有了这些埋点信息,我们就可以更加清楚地知道用户加购或者收藏了哪个商品、加购的是哪个颜色的商品、加购的金额等用户行为信息。

具体字段参考表2-4:

至此,电商商品详情页的数据埋点设计已经完成,每个端可以按照这份埋点接口文档进行相应埋点,通过收集到的用户行为数据,就可以分析出用户在什么时间、在什么位置、用什么设备、查看了那些商品、点击了那些按钮,通过对用户行为数据和业务数据的分析,就能更加立体的了解我可们的用户,更好的服务我们的用户。

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#专栏作家#

Wilton华仔,微信公众号:改变世界的产品经理,人人都是产品经理专栏作家。产品经理能力咨询,教你从0到1搭建数据中台。

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原文地址: 《数据采集实战:商品详情页数据埋点》 发布于2020-7-28

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